Politique de confidentialité

Vos contenus restent chez vous

Klypsed traite vos vidéos et photos exclusivement sur votre ordinateur. Aucun fichier, image ou piste audio n’est envoyé à nos serveurs : nous n’hébergeons, ne stockons ni ne distribuons aucun contenu.

Responsable du traitement

Klypsed. Contact : contact@klypsed.com.

Données collectées

Achat : adresse e-mail, langue, identifiants client et d’abonnement Stripe, et statut de l’abonnement. Les données de paiement (nom, pays, moyen de paiement) sont collectées par Stripe ; nous ne recevons jamais le numéro complet de votre carte.

Licence : clé de licence (nous n’en conservons qu’une version hachée, jamais la clé en clair), identifiant aléatoire généré par l’application lors de l’activation (aucune empreinte matérielle de votre ordinateur n’est collectée) et compteur d’exports.

Journaux techniques : les requêtes adressées à notre serveur de licences sont journalisées, adresse IP comprise, pour sécuriser le service et prévenir la fraude.

Site : mesure d’audience Cloudflare Web Analytics, sans cookie et sans suivi individuel. Avec votre accord uniquement : pages vues, clics, étapes vers l’achat et variantes de tests A/B, rattachées à un identifiant aléatoire créé sur votre appareil (ni adresse IP, ni navigateur exact : seulement le type d’appareil et le pays), et Google Analytics 4.

Support : les messages que vous nous envoyez sur Telegram ou par e-mail.

Finalités et bases légales

Exécuter votre abonnement et délivrer votre licence (contrat) ; tenir la comptabilité et la facturation (obligation légale) ; sécuriser le service et prévenir les abus (intérêt légitime) ; mesurer l’audience du site de façon anonyme (intérêt légitime).

Mesurer l’audience du site, comprendre le parcours jusqu’à l’achat et tester des améliorations (consentement, retirable à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page).

Durées de conservation

Données de licence : pendant l’abonnement, puis 3 ans. Pièces comptables : 10 ans. Journaux techniques (dont les adresses IP) : 12 mois au plus.

Mesure d’audience : 13 mois au plus pour les événements et l’identifiant aléatoire, 14 mois pour les données Google Analytics. Votre choix de consentement : 6 mois, puis il vous est redemandé.

Destinataires

Stripe : paiement, facturation et gestion de l’abonnement. Dans le cadre de Stripe Managed Payments, Stripe agit comme responsable de traitement indépendant pour les données de paiement, selon sa propre politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy.

Cloudflare : hébergement du site et mesure d’audience sans cookie (sous-traitant).

Google Ireland Limited (Google Analytics 4), uniquement avec votre accord : mesure d’audience, sans signaux publicitaires ni personnalisation des annonces (sous-traitant).

Mailtrap, notre prestataire d’envoi d’e-mails : envoi de la clé de licence et des e-mails de service (sous-traitant, lié par un accord de traitement des données).

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France : hébergement du serveur de licences et de sa base de données (sous-traitant).

Telegram : si vous choisissez de contacter le support sur Telegram, vos messages y sont traités selon la politique de confidentialité de Telegram.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains destinataires sont situés hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Écrivez à contact@klypsed.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).